Es la descripción pormenorizada del problema cuya escencia
se encuentra plasmada en el título.
La característica principal del título de la tesis es que
debe ser:
• Concreto.
• Preciso.
• Sistemático.
• Claro
• Objetivo.
La elaboración del planteamiento del problema se lleva a
cabo tomando en cuenta los siguientes parámetros:
Pronóstico: es el hecho que puede presentarse a futuro de no
controlarse la causa, Ejemplo: La organización puede verse en serios problemas
financieros (Pronóstico) si no aumenta las ventas en un lapso de tiempo
prudencial.
Control de pronóstico: Esta estrategia contribuye a la
solución del problema y permite la manipulación de las variables según las
conveniencias. Ejemplo: la aplicación de un control de pronóstico permite que
en un estudio de mercado se apliquen estrategias publicitarias coherentes con
el mismo, lo que impulsará las ventas y equilibrio, aumentando así los ingresos
Es necesario destacar que, el investigador debe indicar la
forma en que detecto el problema y proporcionar evidencia para dar fundamento a
sus afirmaciones, puesto que la situación problemática es producto de un
diagnóstico previo.
Ver también: Criterios a seguir para plantear el problema,
Formulación del problema de investigación, Diferencia entre tema de
investigación y problema de investigación, Selección del tema de investigación
según sabino, El título de la investigación, ¿Cómo se formula el problema de
investigación?.
El Planteamiento del Problema es uno de los aspecto más
dificultad le genera a los casi la totalidad de los estudiantes que realizan su
tesis, monografía o trabajo de grado sin importar en que nivel académico se
encuentra.
La razón de esto se debe a la falta de sistematización del
trabajo al momento de realizar el trabajo de tesis, monografía o grado, en
otras palabras, deben enfocarlo como una sucesión de tareas que al realizarse
de forma secuencial y concatenarse conduce de forma simple y directa al
plantear el problema. Es necesario acotar, que en las tesis, monografías y
trabajos de grado, cuando se elabora el planteamiento del problema de forma
apropiada, en su texto se encuentran contenidos los siguientes aspectos:
1. El tema de investigación
2. La contextualización dentro del conocimiento científico
de dicho tema de investigación avanzado de lo general a lo específico.
3. Cuales son las causas del problema, su origen.
4. Cuáles factores hacen que estén presente dichas causas.
5. Identificación del problema de forma precisa,
describiéndolo al detalle.
6. Cuales son las consecuencias de dicho problema, donde en
base a un análisis de causas-efecto se explica que genera dicho problema, y que
ocurriría si no se solventa el mismo.
7. Se identifica a los actores participantes de forma
activa, pasiva, directa e indirecta en dicho problema, estos actores pueden ser
personas, animales o cosas, pueden ser tangibles o intangibles (ejemplo:
modelos administrativos, políticas aplicadas), pueden ser personas naturales o
jurídicas.
8. Se identifica en que forma se perjudica cada uno de estos
actores por la presencia o persistencia del problema identificado.
9. Incluye una prognosis en base a escenarios, desde el
menos favorable (no se resuelve el problema) hasta el más favorables (se
elimina el problema).
10. Contiene un esbozo del camino o método a seguir para dar
respuesta resolutiva a dicho problema.
11. La formulación del problema (algunas universidades la
separa en una sección aparte), la cual se hace con las interrogantes de
investigación.
Pasos para Realizar el Planteamiento del Problema
Plantear el problema de la investigación consiste
básicamente en tres momentos, a saber son: Reconocimiento, descubrimiento y
formulación. Estos momentos aparecerían de la siguiente manera: primero, debe
reconocer los hechos clasificados preliminarmente y delimitados según algún
criterio válido, sobre todo el de la relevancia. En esa labor se ha debido
encontrar lagunas, incoherencias o cualquier otro detalle, es decir, ha hecho
un hallazgo o descubrimiento de un problema.
Luego, tercer momento, se habrá formulado una pregunta muy
concreta y correcta acerca de las causas que explique esa incertidumbre, esto
es reducir el problema a su núcleo significativo. Una vez hecho todo eso queda
por supuesto el desarrollo del resto, es decir, darle respuesta al problema
plateado.
El planteamiento del problema puede provenir, bien, de la
observación de hechos o factores imbricados en un proceso, pero que por la
manera de presentarse, son incapaces de brindarnos una explicación
satisfactoria de ese hecho, o también puede surgir como el resultado de
experimentar y describir consecuencias en la aplicación problemática de una
teoría.
Para realizar el planteamiento del problema se debe seguir
los siguientes pasos:
1- En el planteamiento se describe el contexto (“área” del
problema) donde ocurre el hecho a investigar. Se seleccionan los datos
relevantes o significativos relacionados tanto con la supuesta variable
independiente como con la variable dependiente y se describen sus relaciones,
en el sentido de cómo se presentan o cuándo según lo explicamos arriba.
2.- El planteamiento del problema es una etapa de la
investigación no teórica que se caracteriza por ser descriptiva, analítica y
objetiva. Sin embargo, las referencias teóricas dentro de este cuerpo pueden
estar presentes para dar cuenta de alguna observación o para justificar alguna
inferencia.
3.- Si se analizara el contenido (las palabras más usadas)
dentro del planteamiento de un problema de investigación probablemente estas
serían "se observa que"; y en un menor grado, "se infiere
que".
4.- Otra manera alternativa de plantear un problema es
siguiendo la formula OEP, que significa: UNA OBSERVACIÓN-UNA EVIDENCIA-UNA
PROPOSICIÓN.
5.-El Planteamiento del Problema debe escribirse de tal
modo, que el lector interesado pueda hacerse por sí mismo una opinión
independiente del problema, sin ser inducido por las opiniones de quién efectuó
la investigación.